O tratamento que nos é dado, muitas vezes, trazem consequências que nem podemos imaginar... Cabe uma reflexão de como os serviços andam sendo prestados de forma equivocada e as pessoas não estão prestando atenção na propaganda negativa que isso pode gerar! Sinceramente, fica difícil não falar mal em algumas situações dos serviços prestados! Tá quase como esse post abaixo...
E eu continuo me admirando da grosseira humana...
Eu acho que
muitas vezes não sou muito delicada, tenho noção de minha grosseria mas, quando
vejo alguém mais grossinha que eu, aí começo a repensar no meu comportamento...
Fui na sexta
passada fazer as unhas num salão pertinho de meu trabalho, já que a minha
manicure não podia me atender e eu não queria voltar para amanhã para essa
atividade, quero dá foco em outras tarefas.
E, para
completar, meu alicate está meio ceguinho, segunda ela, estava “puxando” e ela
me fez dois bifinhos básicos deixaram meus dedos bem doloridos... Foi coisa de
gente que não mede o peso da mãozinha!
Ela fazia um pé,
e quando terminava ela batia no meu pé, para eu tirar o pé do colo dela, uma
coisa de gentil! Quando acabou, sai com uma única certeza de lá: nunca mais ela
vai me ver como cliente!
Mas,
infelizmente, está longe de acabar esse tipo de situação... No sábado passei
por outra, em outro ambiente, realmente faz parte a falta de tato na prestação
de serviço, tema que foi tema de outro texto. Acho que é crônico!
Fui num bar que
nunca tinha ido mas, que também nunca mais volto! A indicação era de que a
música era excelente, o que é verdade mas, ter música boa e ser destratada pelo
gerente, não dá mesmo!
Pedimos um prato
de arrumadinho com carne de sol, que estava até gostosinho e, depois um outro
com carne de charque desfiada com um purê de jerimum, que tinha até fama de ser
afrodisíaco!
Até aí tudo bem
mas, como a charque veio muito salgada, fizemos a reclamação para a garçonete,
que de imediato chamou o gerente. Ele veio na mesa e destilou grosseria.
Disse que aquele
prato não estava salgado, que ele já tinha saído para outras dez mesas e nós
éramos os únicos que tínhamos reclamado, que carne de charque é salgada mesmo e
pronto, ia retirar o prato e gente não pagava e que ele tinha mais o que fazer
e saiu dando coice!
E
antes, a garçonete ainda tinha alegado que não poderia servir bebida em
copo de vidro no lado de fora pois a Vigilância Sanitária proibiu isso!
Como assim? Eles não querem fazer o uso de determinadas coisas e ainda
usam a vigilância como desculpas! Logo para mim foi feito esse
comentário!
Eu continuo
achando surreal essas situações, as pessoas não pensam no poder da propaganda
negativa de seu comportamento para seu negócio? Realmente é difícil administrar
grosseria quando estamos apenas querendo alertar sobre algo ruim. Mas, como
quem avisa amigo é e, minha amiga saiu dizendo ao pessoal do bar que nunca mais
voltaria lá. Eu também!
Flávia Guerra
(24/05/16)
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